АО «Баланс Страхование»
25 апреля2023 года внесена запись о государственной регистрации изменений, внесенных в учредительный документ юридического лица, и внесение изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в ЕГРЮЛ в связи с изменением названия АО «Чрезвычайная страховая компания» на АО «Баланс Страхование»
В своей деятельности АО «Баланс Страхование» руководствуется
следующими базовыми стандартами:
«Базовый стандарт совершения страховыми организациями и иностранными страховыми организациями операций на финансовом рынке»
«Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей страховых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации и иностранные страховые организации»
Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций (далее – страховой надзор): страховой надзор осуществляется ЦЕНТРАЛЬНЫМ БАНКОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНКОМ РОССИИ) (пункт 3 статьи 30 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации").
Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016.
Телефоны: 8 800 300-30-00 (бесплатно для звонков из регионов России)
+7 499 300-30-00 (круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65
Официальный сайт Банка России: https://www.cbr.ru/
САМОРЕГУЛИРУЕМАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВСЕРОССИЙСКИЙ СОЮЗ СТРАХОВЩИКОВ
Почтовый адрес для письменных обращений:
115093, г. Москва, улица Люсиновская, д. 27, стр. 3
Телефон: (495) 232-12-24
E-mail: mail@ins-union.ru
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
С 1 июня 2019 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями.
В случае, если страховая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Новый порядок применяется к спорам со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО начиная с 1 июня 2019 года, по иным видам страхования (кроме обязательного медицинского страхования) – с 28 ноября 2019 года.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей, по договорам ОСАГО – без ограничения суммы.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru/
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
ПАМЯТКА В СООТВЕТСТВИИ С БАЗОВЫМИ СТАНДАРТАМИ ВСС, утверждёнными Банком России, потенциальному получателю страховых услуг
Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг
Способы защиты прав и интересов получателей страховых услуг
Рекомендации по подготовке обращения в страховую организацию – АО «Баланс Страхование»
Порядок заключения и прекращения договора страхования
|
